Содержание

1. Пошаговая инструкция

1.1. С Компьютера

1.2. С телефона через приложение

2. Что делать, если система выдает ошибку?

2.1. Что касается ошибки быстрого восстановления

2.2. Превышено ограничение количества запросов

3. Как восстановить аккаунт «ВКонтакте» при блокировке или взломе?

4. Как восстановить страницу ВК без телефона и почты?

5. Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?

6. Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?

7. Дополнительные рекомендации при восстановлении

Современность предлагает множество вариантов обмена информацией онлайн. Колоссальной популярностью пользуются социальные сети. В частности, это «ВКонтакте» – многомиллионная платформа с невероятно обширным функционалом. При этом она имеет ряд собственных правил и ограничений, нарушение которых приводит к блокировке аккаунтов. Но не только работа систем безопасности вызывает сложности авторизации. Многие пользователи становятся жертвами взлома, случайно удаляют страницы, меняют устройства или ОС, забывая требующиеся данные.

Стоит отметить, что алгоритм восстановления учетной записи после выхода обновления VK изменился. Поэтому при проблеме со входом или появлениях ошибок ознакомьтесь с данным материалом. О том, как быстро возобновить доступ к ВК и как действовать в нестандартных ситуациях далее.

Пошаговая инструкция

VK – это адаптивная платформа, доступная на ПК и мобильных устройствах (в виде приложения). Регистрация, независимо от формата, требует указания, как минимум контактных данных для связи (эл. почта, №телефона), логина (часто ФИО) и пароля. Привязка повышает безопасность страницы и позволяет в разы быстрее восстановить ее при утере доступа. Но, обо всем по порядку.

С Компьютера

Самый распространенный вариант – забытый или неверный пароль. На этот случай сама платформа «ВКонтакте» предлагает решение. Достаточно нажать на «Забыли пароль или не можете войти?» и у вас появится окно, запрашивающее № телефона или адрес эл. почты, указанные при регистрации.

Как восстановить страницу в ВК

Следующие действия:

  • введите то, к чему есть доступ;
  • нажмите «Далее»;
  • подтвердите, что вы «не робот»;
  • после необходимо ввести фамилию, указанную при регистрации;
  • если отобразилась ваша страница, нажмите на кнопку подтверждения.

Восстановление доступа к странице

На экране появится новый запрос – «Есть ли у вас устройства, на которых выполнен вход на указанную страницу». Имеется ввиду активность данной учетной записи на другом «носителе». Если вы успешно зашли на телефоне по автосохранению, но пароль забыт, и вам нужно открыть профиль на ПК (переустановка ОС, полная очистка, к примеру), то данные можно условно синхронизировать (или наоборот). Вы нажимаете «Да» и вам на устройство, где открыт ВК, приходит сообщение с кодом (в мессенджер). После ввода данной комбинации пароль запрашиваться не будет. Вход осуществляется автоматически.

Если активного входа нет, то код подтверждения придет на указанный № телефона. Или на адрес эл. почты поступит ссылка.

Важно! В целях улучшения безопасности, вам звонят на указанный № телефона. Код доступа – это последние 4 цифры номера. Звонок длиться, буквально, доли секунды. Поэтому если вы его не услышали или не заметили, просто посмотрите «пропущенные» на своем устройстве.

Подтверждение действия

Также можно запросить код через SMS-сообщение. Данный раздел находится на этой же странице под основным «Отправить…». После останется только ввести новый пароль и доступ к странице откроется. Это можно сделать (изменить) и в общих настройках профиля.

Обратите внимание! Если привязка осуществлялась и на номер тел. и на e-mail, то код придет на оба «ресурса». Предпочтительно на почту. Если доступа к ней нет, придется делать фото с паспортом, указывать все данные (известные) в заявке и отправлять на рассмотрение в тех. поддержку ВК. Только после проверки код поступит на номер телефона. И вы сможете восстановить доступ к странице.

С телефона через приложение

Алгоритм действий практически идентичен с ПК. ОС – с Android или с iOS, также не имеет значения. Работа приложения на всех системах одинакова. Вам потребуется:

  • открыть VK на телефоне или планшете;
  • если у вас есть привязка через Facebook, просто осуществите вход таким образом;
  • если нет, нажмите на значок вопроса «?» возле графы «Пароль»;
  • введите действующий № Телефона или адрес эл.почты;
  • далее, по ранее указанному алгоритму, как с №, так и с e-mail (переход по предоставленной ссылке).

Вход в ВК

После звонка и подтверждения появляется окно с новым паролем, который необходимо ввести два раза.

Восстановление ВК

Что делать, если система выдает ошибку?

С появлением новой версии ВК в разы ужесточились меры безопасности. Как понятно из всего выше сказанного «обойти» защиту, теперь, в разы сложнее. Поэтому если у вас возникают какие-либо ошибки, типа:

  • подача заявки для данной страницы невозможна;
  • недоступно для этого пользователя;
  • быстрое восстановление пароля недоступно;
  • превышено ограничение количества запросов.

Придется разбираться отдельно с каждой из них. Стоит только заметить, что первые две, это ошибки введенных данных – неверный номер тел., адрес почты, ссылка на страницу и т. д. Все, что от вас требуется проверить все данные и повторить попытку. Или пройти весь путь восстановления, как расписано ранее.

Что касается ошибки быстрого восстановления

В данной ситуации существует несколько вариантов, а решений всего два. Независимо от кода ошибки, это значит, что на странице установлена двухфакторная аутентификация. Это, конечно повышает безопасность, но создает дополнительные проблемы при восстановлении пароля.

Чат поддержки ВК

Первый способ – основные условия:

  1. Наличие 5-ти друзей, готовых стать «поручителями». Им будут оправлены коды из 6-ти цифр, которые нужно ввести в специальную форму. На экране вы может наблюдать, сколько успешных действий и сколько осталось.
  2. Профиль не заблокирован службой безопасности.
  3. Номер телефона, указанный при регистрации, сохранился и он активен.
  4. Вам известна «фамилия страницы».

Второй способ – обратиться в службу тех-поддержки. В заявке стоит детально описать проблему и следовать инструкции.

Превышено ограничение количества запросов

Если есть доступ к странице с другого устройства, проверьте различные способы входа и восстановления на нем. В случае отсутствия подобной ошибки – ищите системный сбой в самом ПК. Рекомендуется перезагрузить устройства и выполнить вход в ВК не ранее чем через 24 часа. Если ошибка повторяется – обратитесь в службу поддержки.

Как восстановить аккаунт «ВКонтакте» при блокировке или взломе?

Важно! Доступ к странице может отсутствовать при заражении устройства вредоносным ПО. Ни в коем случае не реагируйте на запрос оплаты при авторизации, указания личных данных и подобное.

В некоторых случаях помогает «лечение» антивирусом.

При блокировке профиля модераторами (за реальные или мнимые нарушения), вы увидите причину и сроки ограничения доступа. А также ссылку с инструкциями, которые подскажут, как действовать в данной ситуации и избежать ее повторения в дальнейшем. Восстановить доступ раньше не получиться! Это аксиома!

Разблокировать «Заморозку» вы можете самостоятельно. Как правило, система обнаружила подозрительные действия с вашего аккаунта (может повышенная активность – искусственная накрутка). Вас попросят подтвердить данные (номер телефона, эл.почту и прочее). Просто действуйте согласно инструкции, и уже в течение часа доступ может быть открыт.

Все остальные проблемы, включая взлом, решаются исключительно через службу технической поддержки.

Как восстановить страницу ВК без телефона и почты?

Если вы не помните этих данных нажимайте соответствующую «ссылку». Платформа будет задавать разные вопросы для нахождения учетной записи и подтверждения вашего владения страницей. Первое окно предлагает ответ «я не помню эти данные или они не доступны». Второе – «Я не могу вспомнить адрес страницы». Его, кстати, можно легко узнать, спросив у близких или друзей. Если ссылка получена все будет гораздо проще. Необходимо, как уже упоминалось ранее, ввести действующий номер телефона, к которому есть доступ (старый номер и пароль, по возможности).

Далее подается заявка. Доступ откроется после ее рассмотрения. Служба технической поддержки ВК сообщит вам о решении и предоставит информацию для входа.

При отсутствии возможности узнать ссылку нажмите «Я не могу…» и вас перебрасывает на общий внутренний поиск «Люди». Найдите себя в нем. Для этого можно ввести любые данные или их часть. Обязательно уточните позиции поиска, которые вам известны. Это поможет быстрее отыскать нужное.

Поиск людей ВК

Далее появится окно с тремя позициями:

  • «введите доступный (действующий) номер телефона»;
  • «пароль» (любой, из тех, что использовался ранее);
  • «старый номер телефона» (не обязательно).

Если номера совпадают их можно скопировать.

Восстановление аккаунта вк

Если информация верна все будет восстановлено, через подтверждение личности и положительного рассмотрения заявки. Немного иначе все выглядит с телефона «Андроид» и с «Айфона».

Восстановление страницы ВК

Следует нажать на «Форму восстановления доступа» (надпись синим маркером). Открывается окно с вашим профилем и уведомление. Главный пункт в нем следующий: «Доступ будет восстановлен только при наличии на странице фото с вами». То есть, если их нет, профиль могут и не восстановить!

Далее выполните следующие действия:

  • введите действующий номер телефона, не обязательно указанный при регистрации;
  • нажмите «отправить»;
  • появится сообщение о сбросе пароля;

Восстановление страницы Вконтакте

  • выбирайте, нет доступа к почте;
  • откроется окно с запущенным таймером;
  • необходимо будет в течение 3-х минут сделать селфи с листом бумаги, на котором вы напишите, указанную надпись, как показано на картинке;

Для ВК

  • после нажимаете «Выберите файл»;
  • добавляете сделанное фото и отправляете (галочка в правом верхнем углу);
  • появляется новая страница (без таймера) с просьбой сфотографировать документ, подтверждающий личность (паспорт, свидетельство о рождении, ученический, военный билет и т. п.);
  • инструкции указаны;

Сфотографируйте документ

  • далее по аналогии.

На финальном этапе вас попросят указать всю известную вам информацию о странице и подать заявку (интерактивная кнопка внизу). О ее рассмотрении сообщат в СМС на указанный номер телефона.

Подать заявку на восстановление страницы

Важно! После одобрения заявки ваши ФИО будут автоматически изменены на настоящие, указанные в официальном документе.

Если никаких данных нет вообще, только обращение к технической поддержке. В большинстве случаев, пользователи заводят новые страницы, так как восстановить акк без номера телефона и почты, практически невозможно.

Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?

Важно! На восстановление дается 210 дней. По истечению этого срока все данные будут удалены.

Для доступа к профилю необходимо ввести логин и пароль. Система автоматически запросит подтверждение на восстановление. Просто переходи по ссылке (синий маркер) и следуйте инструкции. Как правило, достаточно буквально двух кликов.

Если страница удалена, вы забыли пароль, то сначала потребуется его восстановление. Если отсутствует номер телефона, и нет адреса эл. почты, круг замыкается. Вам однозначно придется обращаться в службу тех. поддержки, чтобы вернуть удаленную страницу.

Иногда все данные устройства сохраняют автоматически. Поэтому вам не придется вспоминать логины и пароли. Если открылась страница с прямым восстановлением, просто нажмите на соответствующие поля (любое).

Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?

Первый способ, как упоминалось ране, – восстановление и подтверждение владения профилем. Второй – через настройки:

  • кликните на стрелочку возле иконки профиля;
  • зайдите в соответствующий раздел;
  • найдите номер телефона и нажмите изменить.

Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?

Откроется форма с требованием ввести старый и новый номер. Если к предыдущему доступа нет, нажмите «Здесь».

Подтверждение действия

После необходимо ввести код с СМС и подтвердить действия по ссылке, поступившей на адрес электронной почты. Уведомление о смене номера придет в сообщениях в ВК. Срок от 7 до 14 дней.

Дополнительные рекомендации при восстановлении

Если не привязывается номер, нет доступа к указанной при регистрации эл. почте, необходимо восстановить старую страницу или возникают другие проблемы, справиться с ними самостоятельно достаточно сложно, что отнимает много времени и сил. При желании ускорить процесс и избежать стресса, обратитесь к Evil-Mart, где вам предоставят ответы на все интересующие вопросы, касающиеся деятельности в интернете.

Лучшее решение – воспользоваться услугами профессионалов, которые найдут выход из любой нестандартной ситуации. Качество результата и лояльность условия – гарантированы.

Назад в блог